In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
KES Solar: De aanbieder van zonnepanelen, thuisbatterijen, combipakketten, installatie, en aanverwante diensten.
Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met KES Solar.
Overeenkomst: De schriftelijke afspraak tussen KES Solar en de klant betreffende levering van goederen en diensten.
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van KES Solar, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk bevestigd door KES Solar.
Artikel 3: Offertes en overeenkomsten
Alle offertes van KES Solar zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging door KES Solar.
Prijzen in offertes zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Artikel 4: Betalingen
Betalingen dienen te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim en is een wettelijke rente verschuldigd.
Alle kosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, gemaakt ter incasso van verschuldigde bedragen, zijn voor rekening van de klant.
Artikel 5: Levering en installatie
De levering en installatie van producten vindt plaats op een overeengekomen datum.
KES Solar spant zich in om de afgesproken levertermijn na te komen, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten haar macht.
De klant zorgt ervoor dat de locatie voor installatie gereed is volgens de instructies van KES Solar.
Artikel 6: Garanties en service
KES Solar biedt garantie op de geleverde producten en diensten volgens de garantievoorwaarden van de fabrikant en installateur.
Eventuele gebreken dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
Reparatie of vervanging binnen de garantieperiode vindt kosteloos plaats, tenzij het gebrek te wijten is aan onoordeelkundig gebruik.
Artikel 7: Aansprakelijkheid
KES Solar is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van grove schuld of opzet.
KES Solar is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving of gemiste besparingen.
De aansprakelijkheid van KES Solar is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende overeenkomst.
Artikel 8: Annulering en ontbinding
De klant kan de overeenkomst annuleren tot 14 dagen voor de leveringsdatum, mits schriftelijk gemeld.
Bij annulering na deze termijn is de klant 50% van het totale orderbedrag verschuldigd als vergoeding voor gemaakte kosten.
KES Solar behoudt zich het recht voor om de overeenkomst te ontbinden bij wanbetaling of andere niet-nakoming van de klant.
Artikel 9: Privacy en gegevensbescherming
KES Solar verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.
Artikel 10: Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar KES Solar is gevestigd.
